去哪兒商旅總部熱線是什么客戶(hù)服務(wù)電話：010-8904-9266 受理業(yè)務(wù)機(jī)票預(yù)訂／改簽/退票／航班簽轉(zhuǎn)等。
業(yè)務(wù)介紹：1、機(jī)票預(yù)定、機(jī)票改簽、退票 2、時(shí)間改期 3、航班改簽 4、姓名更正 5、身份證號(hào)更正 6、打印行程單 7、投訴受理等等業(yè)務(wù)。
 (網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票)1-8折優(yōu)惠
訂票手續(xù)流程：
1、通過(guò)電話訂票，票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易，客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票
2、當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。登記客戶(hù)的有效，
3、客戶(hù)可以憑著有效及訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門(mén)。
4、訂票旅客持本人有效，提前90分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌。
5、旅客必須在90分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子機(jī)票。
6、在信用期限內(nèi)付款。
付款方式有：a、銀行柜臺(tái)b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬d、存款機(jī)無(wú)卡存款
取票方式：
1、可以通過(guò)訂票客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。
2、可以憑訂票客戶(hù)有效身份及客戶(hù)訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。
特別聲明:
1、請(qǐng)遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流程。
2、請(qǐng)遵守航空客運(yùn)部電子車(chē)票的規(guī)章制度。
3、凡是訂票用戶(hù)必須提供真實(shí)有效登機(jī)人身份證或有效以及聯(lián)系方式。
4、工作人員為您電子機(jī)票成功下定單,然后提供航空客運(yùn)部票務(wù)科指定帳戶(hù)給您支付票款。
5、在我們收到票款以后，會(huì)通過(guò)郵件或短信方式，把您的電子機(jī)票定單號(hào)發(fā)給您。
6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的登機(jī)詳情。
7、訂票旅客持本人有效，提前90分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
9、查詢(xún)某次航班的電子客票。
10、務(wù)必將乘機(jī)人詳情詳細(xì)準(zhǔn)確說(shuō)清楚。
11、票款在銀行網(wǎng)站完成�！翱头�人員”將在半小時(shí)內(nèi) 中心核實(shí)，發(fā)送電子客票號(hào)到您郵箱。
12、 旅客持有效身份證件原件到機(jī)場(chǎng)電子客票柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)。

（網(wǎng)上訂購(gòu))機(jī)票 3-8.5折優(yōu)惠航空公司特價(jià)機(jī)票, 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)航空）和國(guó)際旅行社有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)旅）為實(shí)體基礎(chǔ)的，以技術(shù)為手段的，整合公司實(shí)體資源優(yōu)勢(shì)，

圍繞客戶(hù)提供方便快捷的航空票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，航空公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)壹年多的探索與嘗試，2002年起

，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，航空以旅游包裝產(chǎn)品的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游

線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“壹站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、

快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通過(guò) 中心與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單，就可以完成、出票、網(wǎng)上支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳航空公司全國(guó)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹(銷(xiāo)售)服務(wù)熱線

(熱線) 特價(jià)機(jī)票國(guó)內(nèi)(網(wǎng)上訂購(gòu))機(jī)票1-8折優(yōu)惠國(guó)外(網(wǎng)上訂購(gòu))機(jī)票3-8.5折優(yōu)惠航空公司 特價(jià)機(jī)票電話(全國(guó)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹銷(xiāo)售), 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)航空）和國(guó)際旅行社有限

公司（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)旅）為實(shí)體基礎(chǔ)的，以技術(shù)為手段的，整合公司實(shí)體資源優(yōu)勢(shì)，圍繞客戶(hù)提供方便快捷的航空票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，航空公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)

運(yùn)作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)壹年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，航空以旅游包裝產(chǎn)品的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航

空公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、

從預(yù)訂到支付的“壹站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通過(guò) 中心與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單，就可以完成、

出票、網(wǎng)上支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票款、不需要再到售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)電子客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過(guò)銀行系統(tǒng)來(lái)支付完成的。支付成功后，旅客

到機(jī)場(chǎng)時(shí)只需出示有效證件（如身份證、護(hù)照等）便可辦理登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員根據(jù)旅客提供的證件進(jìn)行檢索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專(zhuān)用登機(jī)牌即可登機(jī)。 2008年航空的平均票價(jià)比市場(chǎng)

上平均價(jià)格低約36%。并在安全運(yùn)行第壹周年即實(shí)現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運(yùn)輸司公布的中國(guó)民航“五率”加權(quán)積分總評(píng)比第壹（公司原因飛行事故征候萬(wàn)時(shí)率、公司原因航班不正常

率、旅客投訴萬(wàn)人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。航空平均上座率達(dá)到95.4％成為國(guó)內(nèi)民航最高客座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧

客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿(mǎn)意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票款、不需要再到售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)電子

客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過(guò)銀行系統(tǒng)來(lái)支付完成的。支付成功后，旅客到機(jī)場(chǎng)時(shí)只需出示有效證件（如身份證、護(hù)照等）便可辦理登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員根據(jù)旅客提供的證件進(jìn)

行檢索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專(zhuān)用登機(jī)牌即可登機(jī)。 2008年航空的平均票價(jià)比市場(chǎng)上平均價(jià)格低約36%。并在安全運(yùn)行第壹周年即實(shí)現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運(yùn)輸司公布的中國(guó)

民航“五率”加權(quán)積分總評(píng)比第壹（公司原因飛行事故征候萬(wàn)時(shí)率、公司原因航班不正常率、旅客投訴萬(wàn)人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。航空平均上座率達(dá)到95.4％成為國(guó)內(nèi)民航最高客

座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿(mǎn)意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利

、吉祥安康！旅途愉快！