董事長、總裁和CEO的權(quán)力詳解
自從信息產(chǎn)業(yè)興起以來,尤其是網(wǎng)絡(luò)股泡沫產(chǎn)生以來,“CEO”在中國驟然成為一個流行詞匯?偨(jīng)理和總裁們紛紛改稱CEO,這個縮寫詞比它的中譯版“首席執(zhí)行官”更簡潔,在中國人心目中更有神圣感,于是便出現(xiàn)了今天CEO滿天飛的局面。剛剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人驕傲的在名片上印著自己是某家新公司的CEO,海爾這樣年營業(yè)額上百億的大企業(yè)總裁也要求別人稱他CEO,但大部分人并不知道這個英文縮寫詞的實質(zhì)內(nèi)涵。
董事長,總裁,CEO,這三個公司領(lǐng)導(dǎo)者的稱謂不僅僅是文字游戲,它包涵了企業(yè)管理制度的基礎(chǔ),與其說是權(quán)力的基礎(chǔ),還不如說是義務(wù)的基礎(chǔ)。如果權(quán)力變成了一種享受,甚至連權(quán)力擁有者的稱謂都變成了一種享受,那真是糟糕透頂。
董事長的英文是Chairman(準確的說是Chairman of the Board),總裁是President,首席執(zhí)行官是Chief Executive Officer,這是眾人皆知的。但媒體并沒有意識到這三個稱謂的微妙差異,經(jīng)常把President譯成董事長或首席執(zhí)行官,CEO有時候又被譯成總裁,情況十分混亂。
Chairman這個職務(wù)可能是現(xiàn)代公司管理層最早確定的職務(wù)之一,因為它是股東利益的最高代表,理論上講是公司管理層所有權(quán)力的來源。President和CEO都由Chairman任命,董事會只能由Chairman召集,非例行的股東大會一般也只能由Chairman召集(或者由股東聯(lián)名呼吁召集,這要看公司章程)。既然President和CEO都是由Chairman任命的,理論上講Chairman也可以隨時解除他們的職務(wù);不僅如此,Chairman可以隨時解除任何人的職務(wù),除了董事(Member of the Board)和監(jiān)事(Member of the Board of Supervisors),因為董事和監(jiān)事不是公司雇員,而是公司的主人和仲裁人。因此我們常?吹揭晃慌伊嗽S多事情的CEO被罷免,卻依然保留董事職務(wù);即使他沒有多少股份,仁慈的股東往往也會允許他在董事會繼續(xù)呆下去。
董事會不是一個行政機構(gòu),而是一個立法性質(zhì)的委員會,這就決定了董事長和董事們之間沒有真正的上下級關(guān)系。一位強大的Chairman可能擁有真正的生殺大權(quán),這種大權(quán)有時候來自他掌握的多數(shù)股份,有時候來自他的人脈資源,有時候來自他早年積累的威信,這時董事會不過是Chairman的傀儡而已,President和CEO也必須真正對他負責(zé)(不僅僅是名義上的負責(zé))——比如微軟公司的比爾?蓋茨,長江實業(yè)-和記黃埔的李嘉誠,他們目前在公司都只保留了Chairman的職務(wù),但對于行政事物他們一樣擁有最高的發(fā)言權(quán)。但大部分公司的Chairman只是一種榮譽性職務(wù),就像英國女王一樣,擁有無比尊榮的地位,卻從來不說有分量的話。尤其是資產(chǎn)特別巨大、股權(quán)特別分散的公司,如通用汽車公司、美孚石油公司等等,各大股東及行政人員的關(guān)系非常復(fù)雜,Chairman只是一個德高望重、用來維持局面的“活人神”而已,除了召開董事會沒有任何權(quán)力(就連召開董事會都是應(yīng)President或CEO的要求)。
喔,我也許說錯了——準確的說還是有一點權(quán)力的,那就是President或CEO太囂張,以至于大部分股東一致決定發(fā)動政變把他搞掉的時候,Chairman經(jīng)常是政變的主腦人。石油大王洛克菲勒的兒子——小約翰?D?洛克菲勒就發(fā)動過一次非常著名的宮廷政變,那是在20世紀初期,他是一家鐵礦公司的董事長,總裁是洛克菲勒家族之外的人,他與小洛克菲勒產(chǎn)生了嚴重的沖突,最后小洛克菲勒不得不召開一次特別股東大會來審議罷免總裁議案。當(dāng)時小洛克菲勒掌握的股份只有四分之一,遠沒有到達左右大局的程度,但他出色地收羅了工人、行政管理者和小股東的心,最終以壓倒優(yōu)勢罷免了桀驁不馴的總裁。不久前迪斯尼公司的CEO也是這樣下臺的,對于一位資深經(jīng)理人來說,被自己的董事長發(fā)動股東趕下臺無疑是最悲慘的事情。
President這個詞誕生要比CEO早,范圍也比CEO狹窄。被稱做President的人,無論是總統(tǒng)、總裁還是大學(xué)校長、委員會主席,都是有一定權(quán)力和社會地位的人,但CEO卻可以隨便用在哪個行政負責(zé)人身上?催^《兄弟連》的人都記得,E連的戰(zhàn)士甚至把連長稱為“CEO”,連長的上級也稱呼他為“E連的CEO”。對于一個清潔工小組來說,組長就是CEO;對于一個極地探險隊來說,隊長就是CEO,這個詞沒有任何特權(quán)榮耀的成分,只代表著某個范圍內(nèi)的最高執(zhí)行權(quán)和與之相伴的義務(wù)。想想中國國內(nèi)的總裁、總經(jīng)理們爭先恐后拋棄President的稱謂,視CEO為身份和地位的象征,實在讓人感到好笑——難道他們不知道美英的一個下級軍官、一個職工領(lǐng)班都可以叫做CEO嗎?
一般來說,在公司內(nèi)部,President是掌握實權(quán)的人;在CEO這個稱謂沒有誕生之前,President幾乎是唯一掌握實權(quán)的人。一個公司的創(chuàng)始人經(jīng)常同時給自己加上Chairman和President兩種頭銜,但現(xiàn)代企業(yè)的所有者和管理者不是同一群人,再優(yōu)秀的President往往也只占有很少的股份,一個小股東是不應(yīng)該成為Chairman的,就好象一個沒有王室血統(tǒng)的人即使再優(yōu)秀也當(dāng)不了國王。有時候大股東的力量太強大(比如摩根、杜邦這些大財團是許多公司的大股東),以至于President都成為了股東利益的代表,公司的行政實權(quán)就落到了其他行政人員手里——比如執(zhí)行委員會主席,副總裁,財務(wù)委員會主席等等,當(dāng)然也包括CEO。
President淪為大股東代表的例子,最典型的是1920年代早期的通用汽車公司,當(dāng)時通用汽車創(chuàng)始人杜蘭特因為瘋狂買空股票而被一腳踢出公司,作為第一大股東的杜邦財團立即派遣了一位杜邦家族成員擔(dān)任通用汽車的President(注意不是Chairman,在通用汽車的歷史上Chairman一直是無足輕重的角色),直到赫赫有名的阿爾弗雷德?斯隆接任總裁為止。
事實上,西方的President在大部分時候與中國的總經(jīng)理是一回事情?偨(jīng)理可以翻譯成“President”,也可以翻譯成"General Manager",但后者在西方企業(yè)中不是一個常見的職位。但中國企業(yè)經(jīng)常同時設(shè)立總裁和總經(jīng)理,如果把總裁翻譯成President,總經(jīng)理就應(yīng)該翻譯成CEO。President和CEO在西方企業(yè)里經(jīng)常合二為一(尤其是在中小企業(yè)當(dāng)中),即我們所說的“總裁兼首席執(zhí)行官”,你稱呼他President或CEO都無所謂;你也可以在禮儀場合稱呼他為President(強調(diào)身份和地位),在工作場合稱呼他為CEO(強調(diào)執(zhí)行權(quán)和責(zé)任)。
在少數(shù)情況下,董事長、總裁和CEO都是同一個人,我們稱為“董事長兼首席執(zhí)行官”或“董事長兼總裁”(稱呼“董事長兼總裁兼首席執(zhí)行官”實在是太恐怖了,沒有必要),這種兼職大部分由公司創(chuàng)始人擁有(如比爾?蓋茨),有時候也是因為公司的傳統(tǒng)習(xí)慣(如韋爾奇,按照通用電氣的傳統(tǒng),他同時擔(dān)任董事長和首席執(zhí)行官,而且不存在獨立的總裁職務(wù))。
看到這里,大部分讀者恐怕會有點頭昏腦漲,連我自己都昏了頭——既然President和CEO的職權(quán)沒有本質(zhì)的區(qū)別,而且經(jīng)常是同一個人,那么為什么要把這兩種職務(wù)分開呢?答案比較復(fù)雜:第一,因為某些大公司的行政事務(wù)過于繁重,一個人的精力無論如何不能處理,必須有兩個地位平等的最高執(zhí)行官;有的時候,一家公司同時擁有兩個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有必要為他們安排平等的地位,所以President和CEO就變成了兩個人。
第二,二戰(zhàn)結(jié)束之后,歐美大公司的執(zhí)行權(quán)又發(fā)生了變化,演化為“重大執(zhí)行權(quán)”和“日常執(zhí)行權(quán)”兩塊,重大事件如大政方針、重大人事任命和比較大規(guī)模的投資等屬于“重大執(zhí)行權(quán)”范疇,由CEO掌握;一般政策、一般人事任命和一般規(guī)模的投資等屬于“日常執(zhí)行權(quán)”范疇,由President掌握。如果說CEO是總理,那么President就是掌握日常工作的第一副總理,如果這兩個職位不屬于同一人,那么CEO的地位稍微高一點。
我沒有調(diào)查CEO和President最早是什么時候分開的,但最早的著名例子發(fā)生在1960年代的福特汽車公司。當(dāng)時福特三世邀請?zhí)柗Q“藍血十杰”之首的麥克馬納曼擔(dān)任福特汽車的President,麥克馬納曼也成為了福特汽車歷史上第一位沒有福特家族血統(tǒng)的President。但是,福特三世并不想完全放棄行政權(quán),因此他改稱自己為CEO,與麥克馬納曼形成了雙頭統(tǒng)治,這是現(xiàn)代企業(yè)歷史上CEO職務(wù)流行的開始。
從那以后,公司最高執(zhí)行權(quán)掌握在兩個人手里變的司空見慣,有時候CEO對總裁有很大的優(yōu)勢,有時候又是總裁乾綱獨斷。1999年左右,比爾?蓋茨曾經(jīng)任命一位新的微軟公司總裁,但自己仍然保留董事長兼CEO的職務(wù);許多媒體報道說是蓋茨“辭去”總裁職務(wù),但實際上蓋茨只是把微軟公司的總裁和CEO兩個職務(wù)清晰的分離開來,并把日常執(zhí)行權(quán)授予總裁,這談不上什么辭職可言。
Chairman, President and CEO,這三個詞的關(guān)系雖然錯綜復(fù)雜,但我們?nèi)匀豢梢园盐账木駥嵸|(zhì)。簡單的說,Chairman是股東利益在公司的最高代表,它不屬于公司雇員的范疇,President和CEO的權(quán)力都來源于他,只有他擁有召開董事會、罷免President和CEO等最高權(quán)力,但他從來不掌握行政權(quán)力。一位Chairman如果不兼任President或CEO,就僅僅是一個禮儀職務(wù),一個德高望重的仲裁者,一般來說是某位大股東的代表。
President掌握著公司的日常行政權(quán),既可以譯成總裁,又可以譯成總經(jīng)理;President這個稱謂包含的榮耀和地位比CEO要高,因此經(jīng)常用于禮儀場合。許多時候,President和CEO是同一個人,隨便你怎么稱呼他;但在許多大公司里,President和CEO是兩個人,這時“總裁”和“首席執(zhí)行官”才有嚴格的差異,有時候兩者地位平等,有時候CEO是總裁的上級(實際情況很復(fù)雜,必須一一分析)。
有時候President和Chairman一樣,也淪落為一種無足輕重的禮儀職位,但至今從沒有聽說過CEO變成一種禮儀職位——除了在中國。在中國,無數(shù)的經(jīng)理人瘋狂地給自己加上CEO的冠冕,以為這就是跟世界接軌,就是擁有了最高的榮譽與地位;他們不知道,CEO這個詞在西方?jīng)]有任何榮譽與地位的暗示。