據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息,2021年1-8月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣(幣種下同),執(zhí)行額7372億元,同比分別增長28.4%和25.7%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額6211億元,執(zhí)行額4378億元,同比分別增長22.6%和22.9%。(以美元計算,1-8月承接服務(wù)外包合同額1635億美元,執(zhí)行額1105億美元,同比分別增長32.9%和30.1%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額935億美元,執(zhí)行額657億美元,同比分別增長27.6%和27.2%。)
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,1-8月,我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1960億元、730億元和1688億元,同比分別增長17.5%、23.9%和29.5%。
從區(qū)域布局看,1-8月,全國31個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額5102億元,執(zhí)行額3658億元,同比分別增長17.3%和17.9%,占全國總額的82.1%和83.6%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2940億元,執(zhí)行額2190億元,同比分別增長13.2%和16.6%,分別占全國總額的47.3%和50.0%。
從國際市場看,1-8月,我國承接美國、中國香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為927億元、837億元和543億元,合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的52.7%,同比分別增長16.1%、30.3%和14.4%。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額1206億元,執(zhí)行額830億元,同比分別增長48.6%和34.4%。
從企業(yè)性質(zhì)看,1-8月,民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1157億元,同比增長39.5%,占全國26.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1957億元,同比增長15.5%,占全國44.7%。
從吸納就業(yè)看,截至2021年8月底,我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員達(dá)1346萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷855萬人,占63.5%。1-8月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員55萬人,同比增長15.0%,其中大學(xué)及以上學(xué)歷35萬人,占64.8%。