2016年泰國政府轉(zhuǎn)向更加注重優(yōu)質(zhì)游客市場(chǎng),而游艇旅游市場(chǎng)正是其中之一且政府正在加緊提供支持。由于游艇游客群的支出比一般游客群高出四倍,政府和民間部門正在努力合作以擴(kuò)大游艇旅游市場(chǎng)。政府提供的支持包括市場(chǎng)營(yíng)銷支持、放寬相關(guān)規(guī)定(如延長(zhǎng)游艇主人/船長(zhǎng)和船員的停留時(shí)間)、加快制定法律以允許超級(jí)游艇在泰國領(lǐng)海旅游和營(yíng)業(yè),同時(shí)向民間有關(guān)行業(yè)如游艇碼頭業(yè)提供資金支持,以提高其服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
開泰研究中心收集信息后,將泰國游艇旅游市場(chǎng)分為本地和外來游艇市場(chǎng)兩類。泰國游艇市場(chǎng)的游艇艇身長(zhǎng)度一般不到30米并在安達(dá)曼海岸如普吉府和甲米府航行旅游,給本地相關(guān)行業(yè)如游艇碼頭創(chuàng)造收入和就業(yè)機(jī)會(huì)。至于外來游艇市場(chǎng),每年進(jìn)入泰國水域的外國游艇達(dá)上千艘,大部分游客來自歐洲和亞洲國家如香港和新加坡。外國游艇游客在泰國境內(nèi)的各種活動(dòng)創(chuàng)造了資金流,如購物消費(fèi)、泰式按摩與水療業(yè)、游艇清潔與維修業(yè)。不過,當(dāng)前泰國的外來游艇市場(chǎng)增長(zhǎng)空間比較有限,源于泰國航道深度的因素,以及法律只允許超級(jí)游艇入境旅游,但不可以在泰國水域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)如游艇出租。
根據(jù)上述各種因素,開泰研究中心估計(jì),今年泰國游艇旅游市場(chǎng)的收入將約為58億泰銖。其中,本地游艇市場(chǎng)價(jià)值為32億泰銖,主要是游艇碼頭業(yè)的服務(wù)使用費(fèi),而外國游艇市場(chǎng)價(jià)值可望達(dá)26億泰銖,來自游艇碼頭服務(wù)費(fèi)和其它相關(guān)行業(yè)如導(dǎo)游業(yè)和零售業(yè)等的開支。
展望未來,有關(guān)各方必須加快提高能力以趕上經(jīng)營(yíng)游艇旅游能力顯著的新加坡,包括民間部門對(duì)游艇碼頭的投資、便利設(shè)施的齊全性、游艇修護(hù)的人力資源和設(shè)備、以及是本地區(qū)的游艇交易中心等。不過,新加坡仍存在著地理位置和服務(wù)成本高等限制。為此,泰國應(yīng)借此機(jī)會(huì)爭(zhēng)奪新加坡的游艇市場(chǎng)份額,突出能以低于新加坡的服務(wù)價(jià)格享有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的亮點(diǎn),不但將有助于吸引更多游艇游客到泰國旅游,進(jìn)而可在不久的將來躋身成為亞洲地區(qū)的游艇碼頭樞紐。
為吸引更多的目標(biāo)游艇游客,旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)商可按旅游活動(dòng)將游客分類為聚會(huì)、家庭旅游、度蜜月和運(yùn)動(dòng)(如潛水)等,以提供適合的活動(dòng)和刺激旅游消費(fèi)。同時(shí),旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)商應(yīng)在非外國游艇游客旺季期間進(jìn)一步滲透具高購買力的泰國游客市場(chǎng)。游艇碼頭經(jīng)營(yíng)商應(yīng)在各方面服務(wù)做好人力資源準(zhǔn)備,因?qū)儆诟邫n游客的游艇游客群對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期將隨其旅游開支高于一般游客群而更高。