經(jīng)河北省人民政府批準(zhǔn)，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1986年正式成立。

河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，由工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)、物價(jià)、衛(wèi)生、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫五個(gè)主要部門(mén)以及其他有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)、消費(fèi)者代表聯(lián)合組成，實(shí)行理事制的社會(huì)團(tuán)體組織。

河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的宗旨是，對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《河北省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》的有關(guān)規(guī)定，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行以下職能：
（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；
（二）參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
（三）就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題，向有關(guān)行政部門(mén)反映、查詢，提出建議；
（四）受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；
（五）投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題的，可以提請(qǐng)鑒定部門(mén)鑒定，鑒定部門(mén)應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；
（六）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；
（七）對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

網(wǎng)站辦公室電話：0311-86681018